Cara Lapor Masalah di Yuran Helpdesk

    Langkah 1: Buka website http://help.yuran.my/. Paparan website seperti di bawah:

Langkah 2: Tekan Login 

Langkah 3 : Pengguna boleh memilih untuk masuk ke dalam system menggunakan akaun Google, Facebook ataupun twitter. 

Langkah 4: Klik New Support Ticket untuk membuat aduan.

Langkah 5: Isikan maklumat yang diperlukan seperti berikut:

1. Alamat emel anda untuk kami menghantar follow-up masalah tersebut.
2. Tajuk masalah yang dihadapi
3. Butiran masalah, pengguna boleh juga menambah butiran gambar masalah yang dihadapi seperti screenshot untuk masalah tersebut.

Langkah 6: Pengguna boleh menyemak status tiket yang dihantar. Emel juga akan dihantar sekiranya masalah telah selesai.